Inflations-Effekt: Fast jeder Dritte reduziert seine Ausgaben für Telekommunikation — Jeder Zehnte kündigt sogar seinen Vertrag
Ob Handy, Festnetz, TV oder Breitband-Internet — Laut der Simon-Kucher Telko-Studie haben Inflation und Rezession drastische Auswirkungen auf Telekommunikationsdienste. Demnach reagieren 11 Prozent der Telko-Kunden mit Kündigungen bzw. Anbieterwechseln, 22 Prozent kürzen durch Downgrading, Streichen von Zusatzleistungen und Eingrenzung besonderer Gebühren zumindest ihre Ausgaben. Notwendige Preiserhöhungen werden damit umso schwieriger. · 36 % der Telko-Kunden äußern, dass die Inflation weitreichenden Einfluss auf ihre Kaufentscheidung hat · 11 % kündigen Telko-Verträge: 9 % wechseln