Denmark

Del

Vælg en periode -
Tags ( Aktiv)

Kundefremgang til Telenor

Der kom 34.000 nye kunder til Telenor i årets andet kvartal. Periodens indtjening (EBITDA-margin) blev på 20 pct. på trods af yderst hård konkurrence i markedet. Det store netværksdelingsprojekt, hvor Telenor lægger netværk sammen med Telias, skrider frem som forventet, og Telenor er snart klar til 4G.Antallet af mobil-kunder steg i kvartalet med 34.000 kunder, således at der nu er 2.020.000 kunder hos Telenor. Indtjeningen (EBITDA-margin) udgør 20 pct. for kvartalet. ”Jeg er meget tilfreds med, at så mange nye kunder vælger Telenor på et tidspunkt, hvor konkurrencen på markedet er så

Medarbejdere må selv sørge for mobilsikkerheden

Det er medarbejdernes eget ansvar at passe på deres arbejdstelefon og sikre, at uvedkommende ikke får adgang til virksomhedens mails og fortrolige dokumenter. Det mener over halvdelen af danske ledere, viser en ny undersøgelse.Smartphones er et nyttigt arbejdsredskab i dagligdagen og giver nem adgang til mails og interne arbejdsdokumenter. Men mister du din arbejdstelefon, er det dit eget ansvar at beskytte de fortrolige oplysninger i den. Det er holdningen hos over halvdelen af de danske ledere i en ny undersøgelse, som Userneeds har lavet for Telenor. Telenor har undersøgt holdningen

Danmark bedst til digital borgerservice

De danske byer yder markant bedre digital borgerservice end byer i Norge og Sverige. En tur over sundet fra København til Malmø er samtidig en bevægelse fra top til bund i Skandinavien. De danske byer kan dog forbedre mulighederne for at bygge mobilnet. Det viser en ny undersøgelse, der sammenligner de største danske byer med de største byer i Norge og Sverige.Danmark, Norge og Sverige er kendetegnet ved veludbyggede bredbåndsnetværk og en høj grad af digitalisering, og alle tre lande er generelt gode til at servicere borgerne via digitale kanaler. Danmark er dog klart i front, når det

Telenor afbryder forhandlinger med partner

Telenor afbryder forhandlingerne med den partner, som selskabet indgik hensigtserklæring med i marts. Selskabets kundeservice vil derfor ikke blive overdraget til partneren den 1. september 2012.”Vi har afbrudt forhandlingerne med vores partner da vi ikke kunne få enderne til at mødes i den endelige aftale. Vores langsigtede strategi er fortsat en øget brug af partnere og vi vil arbejde videre af dette spor,” siger leder af Telenor i Danmark Jon Erik Haug. Telenor vil i den videre drift og udvikling af selskabets kundeservice fokusere på fortsatte effektiviseringer af arbejdsgange og en

Telenor gør det trygt at bruge mobilen i udlandet

Nu gør Telenor det trygt at bruge sin mobile forbindelse når man rejser rundt i EU og Norden. Ring for kun 59 øre i minuttet plus fem kroner pr. opkald og surf trygt for bare 29 kroner om dagen for indtil 20 MB data.Hvis du holder sommerferie i EU eller Norden, så kan du glæde dig over Telenors nye, lave takster. ”Vi ved, at vores privatkunder rejser meget i Norden og EU og gerne vil holde kontakt til familien derhjemme undervejs. Hidtil har opkald fra udlandet blot været noget, der skulle overstås hurtigt. Med de nye takster er der nu mulighed for at læse godnathistorien op for de små,”

Telenor godt rustet til fremtiden

Antallet af kunder i mobil-forretningen fastholdes i forhold til samme periode sidste år. Periodens indtjening på 20 pct. (EBITDA-margin) ligger på det forventede. Allerede i denne måned åbner Telenor for hastigheder op til 32 Mbit/sek i sit 3G-netværk.Indtjeningen (EBITDA-margin) for kvartalet blev på 20 pct. mens antallet af mobil-kunder ligger stabilt i forhold til samme periode i 2011. ”Kvartalet er præget af den hårde konkurrence på markedet, hvor både lavprisselskaber og de etablerede spillere er aggressive. Set i lyset af den nuværende markedssituation er jeg tilfreds med

Pressemeddelelse: It-sikkerhed i skyen til små virksomheder

Telenor lancerer sikkerhedspakker med antivirus og backup i skyen til små virksomheder. Pakkerne skal gøre det nemt og billigt for virksomhederne at tænke på sikkerheden.De færreste mindre virksomheder har en it-chef, der kan tage sig af backup og antivirus. Og ofte rækker budgetterne ikke længere end til den gratis viruspakke på nettet. Derfor introducerer Telenor nu integrerede sikkerhedspakker til priser, som matcher selv enkeltmandsvirksomheders budget.Tilbuddet markerer startskuddet på et samarbejde med det norske sikkerhedsfirma Norman. Resultatet er tre forskellige sikkerhedspakker,

Telenor optimerer drift og udvikling af kundeservice

Telenor forhandler i øjeblikket med en stor, international partner om drift og udvikling af selskabets kundeservice. Der er tale om et af verdens førende selskaber på området, og samarbejdet er et afgørende skridt mod at indfri ambitionen om at levere den bedste kundeoplevelse til Telenors kunder.Telenor har underskrevet hensigtserklæring med henblik på at indgå en aftale, der indebærer, at samtlige ansatte i Telenors kundeservice og enkelte andre medarbejdere virksomhedsoverdrages til en ny, international samarbejdspartner den 1. september 2012.  ”Vi forventer at samarbejdet vil styrke

Pressemeddelelse: Telias og Telenors samarbejde om mobilnetværk er godkendt

Konkurrencerådet har godkendt Telenors og Telias samarbejde om at skabe Danmarks bedste mobilnetværk. Dermed kan de to selskaber gå i gang med at slå netværkene sammen og levere kundeoplevelser i verdensklasse på mobiltelefoni og mobilt bredbånd.Nordens to største teleoperatører, Telenor og Telia, offentliggjorde i juni 2011 en aftale om at dele mobilnetværk i Danmark på alle tre teknologier: 2G, 3G og 4G (LTE). Med Konkurrencerådets godkendelse kan de to selskaber nu begynde af slå netværkene sammen.”I dag er en vigtig milepæl for de danske telekunder. Godkendelsen betyder, at vi nu kan

Telenor skærper fokus i samarbejdet med Føtex

For at fjerne geografiske overlap lukker Telenor 31 af sine ’shop-in-shop’ i Føtex. Samtidig investerer Telenor i at skabe den bedste kundeoplevelse og ønsker at fokusere sine investeringer på færre butikker, så oplevelsen hér bliver endnu bedre. Telenor vil efter denne ændring fortsat have Danmarks største kæde af telebutikker.For at skabe den mest effektive fysiske distribution med butikker, der giver den bedste kundeoplevelse, har Telenor besluttet at ændre på sin tilstedeværelse i Dansk Supermarked og fokusere på færre butikker. Det betyder, at Telenor lukker 31 ’shop-in-shop’ i Føtex

Pressemeddelelse: Ny skat skaber tvivl hos virksomhederne

Fra årsskiftet blev multimedieskatten afløst af en ny skat på fri telefon. Mange danske virksomheder er i tvivl om, hvad den nye skat betyder for dem og deres medarbejdere.Med den nye finanslov for 2012 er multimedieskatten pr. 1. januar blevet afløst af en beskatning på fri telefoni. Den nye skat betyder, at beskatningen af fri telefon fremover er 2.500 kroner om året. Før nytår var multimedieskatten 3.000 kroner om året. Samtidig er arbejdspc’en blevet skattefri.I dialogen med erhvervskunderne oplever Telenor, at rigtig mange virksomheder er i tvivl om, hvordan de skal forholde sig til

Tilfredsstillende resultat trods hårdt marked

Telenor fik et godt resultat for helåret 2011. Selskabets kunder er mere tilfredse end nogensinde før, samtidig med at kundetallet i mobil-forretningen er stabiliseret på trods af den fortsat intense konkurrence i markedet. Indtjening (EBITDA-margin) for 2011 på 25 pct. – samme niveau forventes for 2012. Telenors netværk er i topform, og kunderne kan se frem til endnu bedre netværksoplevelser, når Telenors banebrydende samarbejde med Telia træder i kraft.Indtjeningen (EBITDA-margin) for helåret blev på 25 pct. takket være introduktionen af en ny produktportefølje i første halvår, fokus på

Telenor knytter butikker tættere på sig

For bedre at kunne styre kundeoplevelsen og drive retail-forretningen mest effektivt har Telenor opsagt samarbejdsaftalerne med sine selvstændige franchisetagere. Telenor vil fremadrettet selv drive 14 af de 17 butikker.Telenor har i dag det mest vidtforgrenede butiksnet i telebranchen med knap 200 butikker på landsplan. Butiksnettet består af forretninger, som Telenor selv driver, shop-in-shop butikker i Bilka og Føtex, en samarbejdsaftale med Expert-kæden samt en række franchisebutikker. Telenor har besluttet at opsige aftalerne med sine selvstændige franchisetagere, som i dag driver 17

Fri data til Telenors kunder

Telenor giver danskerne muligheden for kvit og frit at prøve mobilt data på telefonen. I en prøveperiode på seks måneder kan kunderne få fri adgang til at gå på nettet hvor som helst og når som helst. Dermed kan også de danskere, der ikke er kommet med på mobilt data-bølgen endnu, få prøvet det af uden usikkerhed for omkostningerne.Telenor lancerer i dag en kampagne, som giver kunderne mulighed for at få 3GB fri data om måneden i seks måneder. Køber kunderne en ny telefon og vælger enten et 5- eller 10 timers abonnement hos Telenor, får de sammen med telefonen og abonnementet 3GB fri data

Telenor tilpasser organisationen

Telenor tilpasser sin organisation for at imødekomme et forventet pres på omsætningen og indtjeningen i 2012 som følge af den fortsat hårde konkurrence på telemarkedet. Et fokus på at nedbringe omkostningerne og optimere driften igennem en længere periode har gjort det muligt at holde antallet af afskedigelser på godt 30 medarbejdere. Afskedigelserne er gennemført i dag.Igennem det seneste 1½ år er mobilpriserne faldet markant. Samtidig fortsætter efterspørgslen efter nye produkter og services samt en fortsat udrulning og forbedring af netværket, hvilket kræver massive investeringer. ”

Pressemeddelelse: Tøm telefonen før tyven gør det

Otte ud af ti danske ledere mener, at sikkerhed er afgørende for virksomhedens valg af it- og teleløsninger. Alligevel mener kun hver anden leder, at det er et problem for virksomheden, hvis medarbejdere mister mobiltelefoner eller bærbare computere. Det fremgår af en undersøgelse lavet af Userneeds for Telenor, som lancerer en ny sikkerhedsløsning, der gør det muligt at tømme telefonen, før tyven gør det.Danskerne er vilde med de avancerede smartphones, som åbner en ny verden af muligheder. Danskerne nøjes ikke med at tage internet og private e-mails med sig overtalt, de bruger også deres

Nokia Lumia 800 på vej til Telenors butikker

Snart sælges den nye Nokia Lumia 800 mobiltelefon hos Telenor. Telefonen der benytter Windows Phone styresystemet har et strømlinet design samt en stor lækker skærm der vil tiltale hele familien. Lumia 800 vil kunne købes i Telenors knap 200 butikker over hele landet fra den 20. januar.”Vi ser frem til at tilbyde Lumia 800, der er Nokias flagskib med Windows Phone. Det er en high-end smartphone, der vil appellere til alle danskere med mod på at prøve det nyeste indenfor mobilteknologien i den velkendte Nokia-kvalitet der igennem mange år har været mange danskeres foretrukne mobil. Jeg

Pressemeddelelse: Danskerne SMS’ede nytåret ind

Både SMS og MMS blev brugt flittigt, da danskerne skulle ønske hinanden et godt nytår. Telenors kunder skød således 2012 ind med over 14 mio. SMS’er og 316.000 billedbeskeder (MMS’er). De mange tekst- og billedbeskeder blev sendt i en periode over 30 timer - fra første minut af 31. december til og med kl. 6 nytårsmorgen. Det svarer til, at Telenors kunder i gennemsnit sendte 134 SMS’er og 3 MMS’er i sekundet.SMS-bølgerne gik allerhøjest samtidig med, at raketterne oplyste nytårshimlen: I minuttet fra 1. januar kl. 00:05-00:06 fløj der hele 42.229 SMS’er igennem Telenors netværk svarende

Pressemeddelelse: Virksomheder dropper fastnettet

Mere end hver fjerde danske virksomhed har droppet fastnettelefonen. Det viser Aalunds store Telebarometer-analyse. Og endnu flere virksomheder vil gå rent mobil de kommende år: Ifølge en rundspørge blandt danske ledere regner yderligere 28 procent af virksomhederne med at droppe fastnettet inden for tre år.Fastnettelefonen hører snart fortiden til i de danske virksomheder, hvor 27 procent af virksomhederne allerede har skiftet fastnettet ud med mobiltelefoner. Og der er fuld fart på udviklingen: Andelen af rent mobile virksomheder er nemlig steget fra 16 til 27 pct. på blot halvandet år.

Fremgang for Telenor i hårdt marked

Telenor ser fortsat positive tendenser i årets tredje kvartal. Selskabet leverer et resultat med fremgang på kundesiden og højere indtjening på trods af hård priskonkurrence. Telenor ser behov for en stabilisering af markedet.Telenor ser fortsat positive tendenser i årets tredje kvartal. Selskabet leverer et resultat med fremgang på kundesiden og højere indtjening på trods af hård priskonkurrence. Telenor ser behov for en stabilisering af markedet. 37.000 danskere valgte at blive nye kunder hos Telenor i tredje kvartal 2011, således at selskabet nu har 2.017 million kunder i sin

Pressemeddelelse: Apps er sjældne i danske virksomheder

Mange danske virksomheder ignorerer den hastige udvikling af de såkaldte applikationer til smartphones. En ny undersøgelse viser, at kun hver syvende virksomhed vil udvikle egne apps til kunder eller medarbejdere, selv om apps kan være med til at forbedre image og loyalitet.Er din virksomhed, som danske virksomheder er flest? Så er I endnu ikke sprunget på app-bølgen og har udviklet applikationer til smartphones - og I har heller ikke planer om at gøre det. En ny undersøgelse foretaget af Userneeds for Telenor blandt 800 danske ledere viser, at kun hver syvende virksomhed har udviklet en

Telenor kårer digital vinder

Telenor skal til november kåre Nordens mest innovative digitale produkt eller tjeneste. Kåringen finder sted på konferensen Digital Winners 2011 i Oslo den 22. november. Nomineringen åbner i denne uge.Prisen er på 200.000 NOK og giver også adgang til at indgå et samarbejde med Telenor Comoyo – Telenors nye flagskib inden for digital forretningsudvikling. Prisen uddeles af executive vice president i Telenor, Kristin Skogen Lund. - Innovation er en grundlæggende værdi for en koncern som Telenor, og det er selvfølgelig vigtigt for os at udvikle nye tjenester på markedet. Vi lader os

Teleselskaber donerer gebyrer til Afrika indsamling

Hele Danmark samler i disse dage ind til støtte for tørkekatastrofens ofre i Østafrika. Når det store indsamlingsshow løber over skærmen på DR og TV2 lørdag aften, er teleselskaberne også med i indsamlingen. TDC, Telenor, Telia, Teleselskabet 3, Bibob, CBB, Telmore, M1, Callme og Oister donerer alle sms-gebyrer og undlader at opkræve opkaldsafgift, når danskerne ringer eller sms’er deres bidrag ind på 1999, eller 90565252.Så snart selskabernes samlede donation er talt op, vil det være op til de frivillige nødhjælpsorganisationer bag Afrika NU! Indsamlingen at fordele nødhjælpen, så den

Der er ikke nogen emner der matcher det aktuelle filter
Der er ikke flere emner der matcher det aktuelle filter
Tilbage til toppen

Multimedia