Sonera panostaa asiakaspalveluun ja tulevaisuuteen palkkaamalla sata uutta työntekijää
Soneran tavoitteena on tarjota parasta asiakaspalvelua asiakkailleen eri palvelukanavia hyödyntäen. Puhelinpalvelun jonotusaikojen lyhentämiseksi asiakaspalveluun rekrytoidaan uusia työntekijöitä mm. Turkuun, Lahteen ja Rovaniemelle. Sonera lanseeraa myös syksyllä uuden harjoittelijaohjelman, jonka tavoitteena on löytää akateemisia kykyjä kasvamaan tulevaisuuden asiantuntija- ja esimiestehtäviin.– Haluamme varmistaa, että voimme tarjota asiakkaalle parasta palvelua nyt ja tulevaisuudessa. Siksi palkkaamme uutta henkilökuntaa niin asiakaspalveluun kuin uuteen harjoittelijaohjelmaan,