Digitala bankmedarbetare - en outnyttjad resurs på väg till lönsamhet
Som kund i en bank eller ett försäkringsbolag har man vant sig vid att kunna sköta alla sina ärenden smidigt via mobilen. Inne på kontoren i dessa företag får medarbetarna däremot inte sällan hålla tillgodo med system som hängt med sedan förra århundradet. Här finns stora möjligheter för de banker och försäkringsbolag som utvecklar digitala verktyg att effektivisera arbetet och skapa en modern lönsam arbetsplats, skriver Susanne Cederberg, Affärsutveckling, Bank och Försäkring, Avanade Sverige. Idag är alla företag medvetna om hur viktigt det är att möta sina kunder digitalt. Har du