Fastighetsägarna Service väljer AktivBo för att stärka kundupplevelsen
Fastighetsägarna Service har valt AktivBo som partner i sitt fortsatta arbete med att följa upp och förbättra kundupplevelsen. Samarbetet innefattar flera delar av Fastighetsägarna Service fokus och satsning på kundupplevelse där AktivBo kommer ansvara för genomförandet av undersökningar och bistå i det fortsatta arbetet med strategi och analys. Utvecklar ny metod och KPI:er för att följa upp kundupplevelse för förvaltningsbolagDet första steget i samarbetet kommer vara att tillsammans ta fram en ny metod för hur Fastighetsägarna Service ska mäta vad deras kunder tycker. Tanken är