Var tredje bilägare har känt sig lurad av verkstaden – ökad kunskap om Godkänd Bilverkstad kan vara en lösning
En ny undersökning från Mekonomen visar att 34% av de tillfrågade bilägarna i Sverige känt sig lurade i samband med ett verkstadsbesök. Samtidigt uppger 2 av 3 bilägare att de inte känner till märkningen Godkänd Bilverkstad (GBV), den oberoende branschstandarden för verkstadsföretag i fordonsbranschen. Den bristande kännedomen om GBV tros vara en av flera anledningar till att så många bilägare upplever sig lurade.Att många bilägare är missnöjda med sin verkstad är inte okänt. Tvärtom är det ett problem som vuxit de senaste åren. I fjol inkom 485 anmälningar till Allmänna Reklamationsnämnden