Vi är mycket glada över att få förlänga vårt samarbete med Region Stockholm. Det är ett erkännande av det utmärkta arbete våra tolkar har utfört under åren, och det visar på det förtroende och den tillit som Regionen har för Transvoice som en pålitlig leverantör av tolktjänster.

För tolkanvändarna finns en uppenbar risk att begränsningarna gör att man i högre grad tvingas använda anhöriga som tolkar, vilket innebär risker av olika slag – från konsekvenser av hedersförtryck till att orimlig börda läggs på minderåriga eller att diagnoser som ställts inom exempelvis äldrevården riskerar att misstolkas. Tolkars yrkesetiska regler är också en garanti i känsliga tolksituationer på ett sätt som inte finns med exempelvis en anhörig.

Det mänskliga mötet kommer alltid att vara i centrum vid tolkuppdrag, eftersom det inte sällan är komplexa ämnen som ska avhandlas. Men vi  kommer att börja använda oss av AI-baserade tjänster när tekniken är mogen för det. Ännu klarar AI inte riktigt av att översätta längre dialoger eller komplexa ämnen, eftersom ord kan sägas på flera olika sätt och med olika tonaliteter under ett samtal. Så även med AI tror jag att tekniken snarare kommer att hjälpa oss och inte ersätta oss.