Automobilstudie: Weiterhin Aufholbedarf bei Online-Konfiguratoren
Digitale Konfiguratoren stellen für Kunden eine wichtige Grundlage bei der Verkaufsentscheidung dar. Eine Langzeit-Studie von Simon-Kucher zeigt in den letzten zehn Jahren nur schleichende Verbesserungen. Nicht nur in Richtung Direktvertrieb bleiben Hersteller hinter ihren Möglichkeiten zurück.· Weiterentwicklung der Konfiguratoren zeigt ein ausbaufähiges Ergebnis · Konfiguratoren sind Schlüsselelement beim Fahrzeugkauf · Verbesserungspotentiale bleiben vorhanden, auch bei Premiumherstellern Köln, 25. Januar 2023 – Die aktuelle Studie* zu Online-Konfiguratoren im Automobilbereich,