Nexcom's kvalitets og proces optimerings platform, RevealCX, har opnået status som COPC Accredited Technology Provider
Nexcom's platform, RevealCX, som anvendes af selskabets kunder til at optimere of forbedre kundeoplevelsen, har som den eneste platform opnået akkreditering i henhold til den anerkendte globale best practice standard, COPC BPCX.Selskabsmeddelelse nr. 5-2021 17. Marts 2021 Akkrediteringen følger en gennemgribende årlig audit proces, hvori platformen måles på en lang række parametre – vigtigst nok af alle måles den på hvilken værdi den har skabt i form af at kunne dokumentere effekten på øget kundetilfredshed, reduktion i kundeafgang og/eller direkte besparelser for brugerne.COPC