Suomalaisyritykset ovat varautuneet heikosti sosiaalisen median kriiseihin
Suomalaiset yritykset uskovat sosiaalisen median vaikuttavan maineeseen. Kuitenkin ainoastaan kolmannes on tehnyt suunnitelman sosiaalisen median kriisien varalle. Tilanne on heikompi kuin muissa Pohjoismaissa.Hieman useampi kuin joka toinen (55 %) yritysjohtaja pitää todennäköisenä, että sosiaalisen median kautta leviävät huhut vahingoittavat jossain vaiheessa yrityksen brändiä. Tyytymättömiä asiakkaita ja ongelmia alihankintaverkostossa pidetään hieman harvemmin maineuhkina kuin sosiaalisen median kautta leviäviä huhuja. Tiedot selviävät Ifin teettämästä kyselytutkimuksesta. Ainoastaan