Esimies tarvitsee uudet työkalut
Esimiehen rooli on muuttumassa ylimmästä auktoriteetista ja parhaasta asiantuntijasta toiminnan kehittäjäksi. Tulevaisuus ei ole enää ennakoitavissa, vaan siitä voi tehdä vain parhaita mahdollisia arvauksia. Esimiehen tärkeimpiä tehtäviä onkin työyhteisön kannustaminen ja tukeminen tarjoamalla välineitä, joilla se voi ratkaista yhteisiä ongelmia.– Jos on yksi tunti aikaa ratkaista jokin ongelma, puolet ajasta kannattaa ensin käyttää ongelman määrittelyyn ja piintyneiden näkökulmien kyseenalaistamiseen ennen ratkaisuehdotuksiin säntäämistä, väittää Työterveyslaitoksen tutkija Marika Schaupp.