Tutkimus: Vähittäiskaupan halpaketjut jyräävät maailmalla – miten käy suomalaisten?
Vähittäiskauppa on mullistunut viimeisten 20 vuoden aikana: tavaroiden omistamisen merkitys on vähentynyt, sosiaalinen media muokkaa ostokäyttäytymistämme ja innovatiiviset toimijat kehittävät uusia tapoja vastata asiakkaiden tarpeisiin. Asiakkaat kaipaavat vähittäiskaupan toimijoilta aitoutta, mukavuutta ja luovuutta. Maailman suurin vähittäiskauppa on edelleen amerikkalainen Wal-Mart. S-ryhmä ja Kesko ovat tippuneet suurimpien vähittäiskauppojen joukossa.Deloitte on listannut jälleen maailman 250 suurinta vähittäiskaupan toimijaa. Kärkikolmikko on pysynyt samana kuin viime vuonna.