Sähköinen tiedonsiirto (B2B-Integraatio) helpottaa virheiden hallintaa yrityksissä
B2B-Integraatiopalveluun siirtyneet yritykset kokevat saaneensa ne hyödyt, joita tavoittelivat harkitessaan palveluun siirtymistä. Saavutettuja hyötyjä ovat tiedon prosessoinnin nopeutuminen, tiedonsiirron kustannusten laskeminen sekä virheiden käsittelyn yksinkertaistuminen ja helpottuminen. Tämä käy ilmi Itella Informaation asiakaskyselystä huhtikuulta 2013, jossa kartoitettiin Itella Informaation asiakasyrityksen sähköisen tiedonsiirron eli EDI-palvelujen käyttöä Suomessa ja Ruotsissa. Kyselyn tarkoituksena oli selvittää, millaisia huomioita yritykset ovat tehneet automatisoituaan