Nya kunder och bättre relationer är målet när Fortum kampanjar på fem olika språk
Som första elhandelsbolag väljer Fortum att rikta sig specifikt till personer som har annat hemspråk än svenska. Kampanjen går i målgruppsspecifika kanaler och på fem olika språk. Syftet – att öka intresset för energifrågorna och bygga relationer med dessa kundgrupper.-Genom att första kontakten sker på hemspråket så hoppas vi kunna lägga grunden för en relation som vi i nästa steg kan fördjupa och bredda, säger Fredrik Landahl, vd för Fortums elhandelsbolag.
På elmarknaden har kunden stora möjligheter att välja leverantörer, typ av el och möjligheten att ta del av tjänster för