Amadeus

Ny rapport: skräddarsydda köpupplevelser avgörande för morgondagens resenärer

ons, jun 17, 2015 08:30 CET

En ny rapport från Frost & Sullivan, framtagen på uppdrag av Amadeus, lyfter fram viktiga branschinsikter för flygbolag och andra reseföretag som vill anpassa sig efter framtidens resenärer. Insikterna bygger på rapporten Future Traveller Tribes 2030 av Future Foundation som publicerades tidigare i år.Stockholm, 17 juni 2015 – Idag definieras resenärer inte längre utifrån demografi utan snarare faktorer som värderingar, beteende och motivation. Resebranschen måste därför utnyttja data och informationsrikedomen som görs tillgänglig från exempelvis sociala medier och andra källor för att

Ny rapport: så reser vi 2030

ons, apr 29, 2015 08:15 CET

Vilken sorts resenär är du – en som söker enkelhet eller socialt kapital? I en ny rapport av Future Foundation beskrivs sex typer av resenärer som kommer att vara framträdande i slutet av nästa decennium. Rapporten, framtagen på uppdrag av Amadeus, är byggd på intervjuer med ledande framtidsforskare, reseexperter och resenärer över hela världen.Stockholm, 29 april 2015 – 2030 kommer fler än 1,8 miljarder människor att resa internationellt varje år. Motiven till resorna och hur vi reser kommer att skilja sig markant från idag. I slutet av nästa decennium kommer vissa människor att välja

10 års tillväxt väntar globala reseindustrin visar ny rapport från Amadeus

ons, apr 02, 2014 13:00 CET

Reseindustrin kommer årligen att växa med 5,4 procent under de nästa tio åren, vilket slår global BNP. Det spår en ny rapport av Oxford Economics, genomförd på uppdrag av Amadeus. Rapporten visar att tillväxten drivs av främst stora tillväxtmarknader. Exempelvis förväntas Kina i år gå om USA som världens största marknad för utrikesresor samt bli den största marknaden för inrikesresor 2017.2 april 2014: Tillväxten hos den globala reseindustrin påverkas till stora delar av andelen utrikesresor[1]

Lågprisflygen ökar i norra Europa

mån, nov 11, 2013 09:30 CET

Situationen för lågprisflygen i Europa varierar starkt visar nya siffror från Amadeus. Sett till kapacitet under årets första sex månader hade Warzawa en tillväxt på 63 procent medan Madrid uppvisade en nedgång på 27 procent. Köpenhamn är draglok för tillväxten i Norden, med en uppgång på 28 procent.Stockholm, 11 november 2013: Ny statistik från Amadeus verktyg Air Traffic visar att lågprisflygbolagen ökar starkt på global nivå. Kapaciteten* av flygstolar hos dessa bolag har under årets första sex månader ökat med 6,8 procent jämfört med samma period 2012. Siffrorna visar en stark tillväxt

Ny rapport uppmanar: ökat kundfokus vid flygstörningar

tis, sep 17, 2013 08:30 CET

En ny rapport uppmanar flygbolagen till större kundfokus när de hanterar försenade och inställda flyg och missade anslutningsflyg. Rapporten innehåller en rad rekommendationer till flygbolagen, till exempel standardiserad service kring flygstörningar, intelligent ombokning och mer transparent kommunikation.Stockholm, 17 september, 2013: En oberoende global studie som publicerades i veckan uppmanar flygindustrin att se över hur de bemöter kundernas frustration kring försenade eller inställda flyg. Detta för att öka kundernas lojalitet och minska störningars negativa påverkan på dessa.

Ny rapport: ”Big Data” formar framtidens resande

ons, jun 26, 2013 09:01 CET

En ny global rapport av Harvardprofessorn Thomas H. Davenport, framtagen på uppdrag av Amadeus, visar att så kallad ”Big Data” kommer att forma framtidens reseindustri, med möjliga fördelar för både reseföretag och resenärer. Att utnyttja stora volymer av ny, ostrukturerad data kan leda till bättre beslutsfattande, större produktinnovationer och starkare kundrelationer. Samtidigt betonar rapporten att man måste agera nu och inte vänta.Stockholm, 26 juni, 2013: Big Data har potential att förändra hur reseföretag betjänar resenärer. Men den oberoende rapporten lyfter samtidigt ett varnande

300 ”superrutter” står för 20 procent av flygtrafiken visar rapport

tor, maj 02, 2013 10:00 CET

· En ny rapport av Amadeus visar att 300 ”superrutter” har över 1 miljon passagerare vardera – motsvarande 20 procent av all flygtrafik globalt. · Flygtrafiken under 2012 var högre än föregående år i samtliga av världens regioner, med en betydande tillväxt på 9 procent i Asien och 6 procent i Latinamerika. · Asien är världens mest konkurrensutsatta flygmarknad. 75 procent av rutterna betjänas av tre eller fler flygbolag, medan endast 25 procent av rutterna servas av en eller två flygbolag. · Mellanöstern är ett snabbt växande nav för flygtrafik mellan Europa och Asien. Denna

Långdistansresor med tåg i Europa ökar till 1,36 miljarder resenärer år 2020

mån, feb 25, 2013 09:55 CET

En ny rapport från Amadeus identifierar sex nyckeltrender som kommer att driva tillväxten av tågresenärer på långdistans fram till år 2020.Stockholm, 25 februari 2013: Amadeus, en ledande teknikleverantör till den globala reseindustrin, publicerar idag rapporten The Rail Journey to 2020. Rapporten beräknar att tågtrafiken på långdistans kommer att öka med 21 procent (2,2 procent årligen) till 2020 för att nå över 1,36 miljarder resenärer, en ökning med 238 miljoner från år 2011. Ökningen förutsätter att utvecklingen inom sex nyckelområden fortskrider som förutspått. Rapporten fokuserar

Så kan framtidens flygplats se ut

fre, jun 15, 2012 09:26 CET

En ny rapport visar hur flygplatser med hjälp av nya verksamhetsmodeller kan möta förändrade kundbehov och skapa fler intäktskällor. Ministäder, fjärrtjänster, shoppinggallerior och tät integration med regionens kultur är några av förslagen.Stockholm, 15 juni 2012: Rapporten Reinventing the Airport Ecosystem kartlägger konsumenters negativa flygplatserfarenheter och hur flygplatser fram till 2025 kommer att förnya sig genom nya verksamhetsmodeller som skapar intäkter från fler kanaler utöver själva flygverksamheten. Rapporten är framtagen av konsultbolaget Fast Future Research på uppdrag av

Ny rapport beskriver skandinaviska resenärer

tor, maj 03, 2012 08:00 CET

I en ny rapport av Amadeus kartläggs skandinaviska resenärers behov och vanor. Rapporten syftar till att ge resebyråer, både traditionella och på webbaserade, insikt kring olika kundsegment för att bli mer konkurrenskraftiga.Stockholm, 3 maj 2012 – Rapporten ”Vem reser med dig?” från Amadeus kartlägger skandinaviska resenärers behov – vad som inspirerar dem, hur de söker efter information och hur de reser. Med denna kunskap kan resebyråer, oavsett kanal, lättare anpassa sina tjänster och verksamheter för att attrahera nya resenärer och samtidigt stärka relationerna till befintliga kunder.

Ny rapport: så reser vi 2020

tis, apr 17, 2012 08:00 CET

Teknikstödda reseupplevelser, ”intelligenta” biljetter och ökad fokus på hälsa och välbefinnande är några områden som spås få stort inflytande över vårt resande under nästkommande decennium. Dessutom ökat antalet ”bleisure”-resenärer. Det visar en ny global rapport från konsultbolaget The Futures Company på uppdrag av Amadeus.Stockholm, 17 april 2012: Rapporten From Chaos to Collaboration ger en bild av hur vårt resande ser ut år 2020. Rapporten kombinerar åsikter från både experter och resenärer från hela världen och visar en framtid där teknisk innovation kan förbättra reseupplevelsen

Ny rapport efterlyser gemensam IT-plattform inom tågsektorn

tis, mar 20, 2012 08:00 CET

En ny rapport beskriver hur en gemensam satsning på IT-kundsystem inom tågindustrin kan lösa utmaningar som ett växande antal passagerare, ökat ekonomiskt tryck och stigande kundförväntningar.Stockholm, 20 mars 2012: Rapporten ”Back on Track” vill ge aktörer inom tågindustrin insikt kring hur outsourcing kan bidra till en modernisering av branschen och stödja utvecklingen av ett gemensamt europeiskt transportnätverk (läs mer i EU-rapporten ”Roadmap to a Single European Transport Area ”). Rapporten är skriven av framstående

Ny rapport beskriver framtidens flygresenär

ons, sep 07, 2011 08:10 CET

Platsbaserade tjänster, integration med sociala medier, mobila betalningar och push-meddelanden. En ny global rapport beskriver hur den mobila tekniken förändrar flygindustrin under de kommande fem åren.Stockholm, 7 september 2011: Rapporten ”The always-connected traveller”, genomförd av Travel Tech Consulting på uppdrag av Amadeus, beskriver hur flygbolag under nästkommande år kommer att använda mobila funktioner för att möta sina resenärers förväntningar. Resenärer kommer dessutom att i allt större grad använda sig av mobila tjänster för hela reseupplevelsen. Det vill säga före resan, på

Ny teknik ska lösa flygresenärers frustrationer

ons, apr 13, 2011 08:10 CET

Bagagehantering, säkerhetskontroller och flygstörningar är de vanligaste orsakerna till frustration bland flygresenärer. En ny global rapport, genomförd på uppdrag av Amadeus, undersöker nya tekniker för att lösa problemen.Stockholm 13 april 2011: En ny rapport, Navigating the Airport of Tomorrow av Travel Tech Consulting, granskar inställningar till den moderna flygplatsen och listar tekniker som under följande tio år kan lösa passagerares frustrationer med målet att förbättra den totala reseupplevelsen. Rapporten bygger på data från en global undersökning av analysfirman JD Power på

Dela