Senioren erfordern bei Computern besondere Beratung
Händler vor Ort setzen auf ServiceHamburg. Achim Sterling begrüßt die ältere Kundin, die gerade zur Tür hereinkommt. Sie besucht regelmäßig seinen Elektronik-Fachhandel, um sich über technische Neuerungen für Senioren zu informieren: „Ich finde die individuelle Beratung sehr gut, die ich hier erhalte. Die Mitarbeiter nehmen sich die Zeit, um mir die Geräte ausführlich zu erklären.“ Achim Sterling ist Inhaber von media@home Sterling. In seinem Ladengeschäft in Hamburg-Winterhude bietet er neben technischen High-End-Produkten auch Geräte für Senioren an. „Ältere Kunden fragen nach