Telenor optimerer drift og udvikling af kundeservice
Telenor forhandler i øjeblikket med en stor, international partner om drift og udvikling af selskabets kundeservice. Der er tale om et af verdens førende selskaber på området, og samarbejdet er et afgørende skridt mod at indfri ambitionen om at levere den bedste kundeoplevelse til Telenors kunder.Telenor har underskrevet hensigtserklæring med henblik på at indgå en aftale, der indebærer, at samtlige ansatte i Telenors kundeservice og enkelte andre medarbejdere virksomhedsoverdrages til en ny, international samarbejdspartner den 1. september 2012. ”Vi forventer at samarbejdet vil styrke