Käytettävyysala selättää taantumaa hyvillä kokemuksilla
Digitaalisten palvelujen käytettävyyteen erikoistuneet yritykset ovat Suomessa vahvassa nosteessa. Käyttökokemus eli User Experience (UX) on muun muassa uusien tablettitietokoneiden ja palvelujen internetiin siirtymisen myötä noussut tärkeäksi kilpailukysymykseksi. Vuonna 2012 alalla nähtiin merkittävää kasvua ja alkanut vuosi vaikuttaa niin ikään lupaavalta.Ihmisen ja tietokoneen välinen vuorovaikutus ja siihen liittyvät käytettävyyskysymykset ovat nousseet pinnalle. Kun yritykset aiemmin toimivat teknologia- tai markkinointilähtöisesti, nyt kaupallisena kilpailutekijänä nähdään yhä