HP tarjoaa Service Deskin pilvestä
HP julkisti pilvestä ohjelmistona saatavan HP Service Anywhere -palvelunsa. Sen avulla yritykset voivat parantaa työntekijöiden tuottavuutta ja tietotekniikan soveltamista liiketoiminnan muuttuviin vaatimuksiin. Organisaatiot tarvitsevat yksinkertaisia ja ketteriä IT Service Desk -ratkaisuja taatakseen palvelujen häiriöttömyyden sekä työntekijöiden tuottavuuden. Ratkaisujen on pystyttävä mukautumaan yritysten muuttuviin vaatimuksiin ja autettava ratkaisemaan ongelmatilanteet nopeasti. Lisäksi yritykset haluavat helpottaa kriittisten service desk -palveluiden käyttöönottoa ja päivityksiä