Itella tuo uuden ratkaisun nettikaupan tuotepalautuksiin
Itella Posti Oy lanseeraa verkkokaupoille verkkokauppaostosten palautuksia helpottavan ratkaisun syksyn aikana. Itella Maksuturvan kautta kuluttaja-asiakkaat voivat seurata toimitusta, ottaa yhteyttä kauppiaaseen, ilmoittaa palauttavansa tuotteita ja tulostaa palautukseen osoitekortin. Palvelun avulla ostosten maksaminen ja rahapalautukset hoituvat turvallisesti. Itellan yhteistyökumppani on Suomen Maksuturva Oy. Itellan ja Suomen Maksuturvan yhteistyön taustalla on uusi, kesäkuussa 2014 käyttöön otettava etäkaupan EU-direktiivi. Se edellyttää verkkokauppoja yhtenäistämään