Yhteisöllisillä toimintatavoilla luodaan kasvua ja kannattavuutta myös perinteisille toimialoille
Sosiaalinen media ja yhteisölliset työvälineet ovat jo osa monen yrityksen arkea myös muualla kuin IT-yrityksissä, joissa on vain diginatiivi-ikäisiä työntekijöitä. Yhteisöllisillä toimintatavoilla on parannettu kustannustehokkuutta ja luotu kasvua kaikilla toimialoilla. Kun osaaminen ja asiantuntijat verkottuvat sekä yrityksen sisällä että ulkopuolella, parannetaan kannattavuutta ja kasvatetaan liiketoimintaa. Sosiaalinen media tarjoaa mahdollisuuksia myös perinteisillä toimialoilla toimiville sekä julkiselle sektorille.TkT Leenamaija Otalan ja DI Kaija Pöystin kirja Kilpailukyky 2.0