Varbergs Sparbank AB (publ) 516401-0158 Årsredovisning 2018
Under 2018 har banken fortsatt att leverera en hög kundnöjdhet. Kombinationen av ett högt tempo i lanseringen av nya digitala tjänster och servicenivån vi har i vårt kontorsnät med alla våra medarbetare ser jag som en vinnande kombination.VD-kommentarer Under året som gått har jag med glädje kunnat se hur banken lyckats leverera på flera av de strategiska målen. Kundnöjdhet fortsätter att vara det område där vi skiljer oss stort från våra konkurrenter. Svenskt kvalitetsindex mätningar för 2018 gav banken 74,9% av från våra privatkunder och 73,3% från våra företagskunder. När jag hör ett