Gothia Förlag utökar med kundservice på Twitter
Från den 15 juni finns Gothia Förlags kundservice även på Twitter. Här kan kunder och intresserade ställa frågor, få hjälp med eventuella problem eller komma med synpunkter. "Vi vill bli bättre på att utveckla våra kundrelationer och ge god service", säger Ingela Skantze, vd och förlagschef på Gothia Förlag. "Vi är också nyfikna på alla de möjligheter som dyker upp och som kan göra oss mer tillgängliga för våra kunder. Det blir kanske ingen anstormning av frågor i början, men det ger en möjlighet för kunder och intresserade som har funderingar att ta del av varandras frågor