Telia Touchpoint växer med nya funktioner
Idag lanserar Telia den molnbaserade kommunikationslösningen Telia Touchpoint brett på den svenska marknaden. Integration med Microsoft Lync och kontaktcenterfunktionalitet är några av nyheterna som kommer under våren. Målgruppen är företag med över 50 användare med behov av ett mobilt arbetssätt.Kortare konjunkturcykler ställer högre krav på företagen att vara snabbfotade och tillgängliga. Det kan till exempel handla om att snabbt kunna ändra företagets öppettider på välkomstmeddelandet eller lägga in kampanjinformation. Samtidigt ställer medarbetarnas individuella behov och nya sätt att