SMS ved forsinket bagage
SMS ved forsinket bagage Nu indbydes 5000 af Scandinavian Airlines' faste kunder til at afprøve en ny informationstjeneste: Modtag ved ankomst en SMS-besked om bagage, som af en eller anden grund er forsinket. SMS'en fortæller også, hvornår bagagen kan forventes at være fremme. For dem, som vælger at tilslutte sig tjenesten, vil der, hvis bagagen er forsinket, være en SMS på mobiltelefonen allerede når man stiger ud af flyet. Kunden kan så enten kontakte SAS-personalet med det samme eller bestemme sig for at vente, til bagagen lander i stedet for at spilde tid ved bagagebåndet. Afprøvningen