STAR ALLIANCE UTVIKLER EN PLATTFORM FOR DIGITALE TJENESTER SAMMEN MED ACCENTURE FOR BEDRE KUNDEOPPLEVELSER
Lufthansa og United er de to første selskapene som tar i bruk plattformen for å bedre kundeopplevelsenFRANKFURT, Tyskland – 14. februar, 2018 – Star Alliance har lansert en Digital Services Platform (DSP) som et skritt for å oppnå en bred forbedring av digitale og mobile tjenester som tilbys kunder som reiser med de 28 medlemsflyselskapene i Star Alliance-nettverket. Plattformen ble utviklet og implementert i samarbeid med det globale konsulentselskapet Accenture (NYSE:ACN), som en del av alliansens strategi for ytterligere forbedring av kundenes reiser. DSP kan samle inn data som