Resebranschens värstingar - 22 reseföretag på svarta listan
Ryanair är värst bland värstingarna. I tolv fall under förra året vägrade det irländska lågprisflygbolaget att följa Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer om att betala ersättning sedan något gått snett under resan.Vagabond presenterar idag svarta listan över resebranschens värstingar i samarbete med konsumenttidningen Råd & Rön. Svarta listan bygger på resenärernas egna anmälningar till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). En fällning i nämnden är en rekommendation om att betala ersättning till resenären. Det är upp till resebolaget att bestämma om man ska följa rekommendationen,