Pensionsrådgivare toppar listan över synpunkter till kundservice
Massfondbytesstoppet i december 2011 gick som planerat men säkrare inloggning med e-legitimation kan behövas och för konsumenterna kvarstår problemen med rådgivningstjänster. Det visar en slutrapport som Pensionsmyndigheten i dag lämnar till regeringen. Även listan över särskilda synpunkter till kundservice toppas av pensionsrådgivare.– Fortfarande är det många konsumenter som hör av sig till kundservice och tror att företag som säljer premiepensionsrådgivning är en del av Pensionsmyndigheten. De här tjänsterna är också svåra att värdera men är i regel en dålig affär för pensionsspararen,