Bussreisande får fleire rettar og betre klageordning
Passasjerar med buss får nye og utvida rettar. Ei landsomfattande klageordning kjem også på plass, slik at det vert enklare for reisande å klage når dei meiner seg feil behandla av busselskapa.Det er særleg personar med nedsett funksjonsevne som no vil få styrkt rettane sine. Det skjer ved at ei føresegn frå EU vert teke inn i norsk rett. - Regjeringa vil også skipe til ei nasjonal klageordning. Busspassasjerar kan etter kvart vende seg til Transportklagenemnda om dei ikkje når fram hjå busselskapet med klagen sin, seier samferdselsminister Ketil Solvik-Olsen. I dag handsamar