Sector Alarm velger Sterias kundesenterløsning
Sector Alarm velger Sterias kundesenterløsning Steria leverer kundesenter og telefoniløsninger til Sector Alarms avdelinger i Oslo, Trondheim og i Gøteborg for nesten tre millioner NOK. Ved avdelingene i Trondheim og Göteborg er det snakk om en svært arbeidsbesparende telefoniløsning for automatisering av utgående salgssamtaler: Systemet ringer automatisk en på forhånd definert kundegruppe, men kundebehandleren blir ikke koblet inn før en person svarer i andre enden. Ved Sector Alarms Oslo-kontor skal Sterias leveranse bidra til en mer kundevennlig håndtering av inngående samtaler. Sector