Oslo-boere er minst fornøyde
EPSI Rating legger i dag frem et sammendrag av en rekke kundetilfredshetsstudier som ble gjennomført i 2016. – Mens det er Oslo-boere som er minst fornøyde med ulike varer og tjenester, så viser analysen at det er personer som bor i Nordland som samlet sett uttrykker høyest tilfredshet og lojalitet, sier Fredrik Høst i EPSI Rating Norge.EPSI Norge har i løpet av 2016 intervjuet nesten 20.000 personer og bedrifter rundt om i Norge om deres kundeopplevelse og deres lojalitet. Fremgang for kundetilfredshetSammenstillingen av studiene viser at det er fremgang i kundetilfredsheten i