Nytt CRM-system skapar bättre köpupplevelser
Nyligen lanserade Granngården ett nytt CRM-system som utformats för att ge kundklubbsmedlemmarna bästa service.Granngården har idag 1,2 miljoner kundklubbsmedlemmar och för varje vecka växer antalet. - Med tanke på den kraftiga tillväxten av nya medlemmar insåg vi för cirka 1 år sedan att vi växt ur vårt befintliga system och behövde se oss efter ett nytt, säger Emilia Sahlén, kundklubbsansvarig på Granngården. Efter en analys av CRM-system som fanns tillgängliga på marknaden beslöt Granngården sig för Lindbak CRM från Lindbak Retail Systems. Granngården använder sig sedan