Så drivs en butik kunden inte vill lämna!
Alla butikschefer vill ha engagerade medarbetare och en butik som kunderna inte vill lämna – men hur lyckas du med det? I Lönsam affär får du som arbetar inom detaljhandeln veta hur du ökar den personliga försäljningen och vilka metoder som är bäst för att kvalitetssäkra butiken. Torbjörn Elbe som står bakom bokhandeln Pocketshops framgångar ger här sina bästa råd.Om boken:För detaljhandeln räcker det inte längre att slå upp dörrarna på morgonen, starta kassaapparaten och expediera kunder. Nu ska man erbjuda så mycket mer: inspirera, bjuda på överraskningar, kunskap, social samvaro och