Toppbetyg till Sveriges vassaste Servicegaranti
Sundsvalls företagare ger över 4,0 i betyg på en femgradig skala för den service/ bemötande, samt den hjälp/information man fått i samband med det ”Tidiga kundmöte” som ingår i den Servicegaranti som infördes i Sundsvalls kommun för ett år sedan. Totalt har Näringslivsbolagets Agneta Lindén under den tiden koordinerat 26 Tidiga kundmöten. 23 av företagen har svarat på den enkät som skickats ut för att utvärdera det första året. - I vår första verksamhetsplan hade vi en försiktig ambition att kunna behandla 20 sådana här ärenden fram till 2021. Nu har vi gjort fler än så bara under det