Aet Altroff utses till chef för Customer Value Management
Aet Altroff utses till chef för Customer Value Management (CVM) i Swedbank och blir ny ledamot i koncernledningen. CVM är en ny koncernfunktion i Swedbank som kommer att utveckla arbetet med att skräddarsy tjänster och produkter till kunder.I oktober 2016 meddelande Swedbank att Digital Banking inrättas för att öka fokus på digital utveckling och innovation. Samtidigt informerades att en ny organisation – Customer Value Management (CVM) - bildades. CVM ska öka kundlojaliteten genom att erbjuda proaktiva, relevanta och skräddarsydda erbjudanden till kunder som distribueras i rätt kanaler,