IFS tecknar avtal med globalt telekomföretag
IFS meddelar att Ericsson, världens ledande leverantör av utrustning och tjänster inom telekommunikation, har valt IFS Metrix Service Management för att stödja affärskritiska processer inom affärsenheten Hardware Services. Avtalet omfattar tjänster, licenser och underhåll till ett värde om cirka 2 miljoner dollar.IFS-lösningen kommer att stödja organisationens globala, heltäckande hårdvarurelaterade tjänster, inklusive logistik och omvänd logistik. Avtalet, som avser den första delen av implementeringsprojektet, inkluderar även driftsättning av IFS Metrix Service Management Mobile för