Den ultimata affärsappen utsedd i IFS-studie
En global undersökning utförd av IDC på uppdrag av IFS avslöjar vilka tre mobila affärsappar som ligger högst upp på företagens önskelista. Studien, som är baserad på svar från 450 toppchefer över hela världen, ger tydligt svar på frågan om vilken mobil funktionalitet som är mest efterfrågad: kundvård (CRM).Topp-tre-listan bland företag är: 1. Kundvård – 31 procent av företagen utsåg kundvård (t.ex. säljstöd, kontrakt, aktiviteter och säljmöjligheter) som den mobila affärsapp som skulle ha störst inverkan på deras verksamhet. 2. Beslutsstöd (BI) – 13 procent av de tillfrågade föredrog